Politique de confidentialité

L'Association Entr'aide s'engage à protéger la vie privée de ses clients, membres et bénévoles. La présente politique de confidentialité explique comment les données personnelles collectées via nos interactions, notamment sur notre site internet, sont utilisées, stockées et protégées.

Collecte des données personnelles

Données Collectées :

• Les informations recueillies incluent, mais ne sont pas limitées à : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse email, et toute autre information fournie lors de l’utilisation de nos services ou l’achat de nos produits.
• Ces données sont collectées à travers nos formulaires de contact, les demandes de services ou d’adhésion, et les transactions effectuées sur notre site.

Utilisation des données :

• Les données personnelles sont utilisées uniquement dans le cadre des activités de l’association, notamment :

  -La gestion des demandes de services.

  -La coordination des livraisons et expéditions.

  -La communication concernant nos activités, produits ou services.

  -La gestion des adhésions et des bénéficiaires.

Protection et stockage des données

Confidentialité des données :

• Toutes les informations collectées sont strictement confidentielles et ne sont accessibles qu'aux membres autorisés de l’association.
• Les données ne sont ni partagées, ni vendues, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Mesures de sécurité :

• Les données personnelles sont stockées dans un environnement sécurisé conformément aux normes applicables.
• Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place pour prévenir tout accès non autorisé, perte ou modification des données.

Droits des utilisateurs

Accès et rectifications : 

• Les utilisateurs peuvent demander l'accès à leurs données personnelles, leur rectification ou leur mise à jour en contactant l'association par email à entraide.vv@gmail.com.

 Suppression des données :

• Tout utilisateur peut demander la suppression de ses données personnelles, sauf dans les cas où leur conservation est requise pour des obligations légales ou réglementaires.

Opposition :

• Les utilisateurs peuvent s’opposer à l’utilisation de leurs données à des fins de communication en envoyant une demande par email.

Adhérents et bénévoles

Protection spécifique :

• Les données des adhérents et bénévoles sont traitées avec le même niveau de sécurité et de confidentialité.
• Toute adhésion inclut automatiquement une protection des données personnelles.

Durée de conservation des données

• Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

• Les données peuvent être archivées pour des obligations légales ou statistiques pendant une durée maximale de 5 ans.

Contact et réclamations

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, veuillez contacter l'Association Entr'aide par email : entraide.vv@gmail.com.

Si vous estimez que vos droits n’ont pas été respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

Cette politique peut être modifiée sans préavis. La version en vigueur est celle publiée sur notre site internet